Conditions générales de vente
Objet : Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les modalités de vente des produits proposés par Atelier RDC, ci-après dénommé "le vendeur", sur son site internet accessible à l'adresse www.atelier-rdc.com.
Produits : Les produits proposés à la vente sont des urnes funéraires pour animaux, boîtes, des pyrogravures et marqueterie fabriqués à la main par le vendeur en bois naturel. Les photographies des produits présentées sur le site sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit proposé.
Prix : Les prix de vente des produits sont indiqués en euros et sont susceptibles de varier en fonction de l'offre et de la demande. Les prix sont fermes et définitifs à la validation de la commande. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis.
Commande : Le client peut passer commande sur le site du vendeur en sélectionnant les produits qu'il souhaite acheter et en suivant les instructions indiquées. Le client devra fournir toutes les informations nécessaires pour la livraison des produits. La commande sera considérée comme définitive après validation par le client et paiement de la commande.
Paiement : Le règlement des achats s'effectue par carte bancaire ou par virement bancaire. Les paiements sont sécurisés et garantis par notre prestataire de paiement en ligne. Les informations de paiement sont cryptées et ne sont pas accessibles par le vendeur.
Livraison : Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site et sont donnés à titre indicatif. En cas de retard de livraison, le client pourra contacter le vendeur pour obtenir des informations sur l'avancement de sa commande.
Droit de rétractation : Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Le client devra retourner les produits en bon état et dans leur emballage d'origine, à ses frais. Le vendeur remboursera le client dans les meilleurs délais après réception des produits retournés.
Garanties :Le vendeur garantit que les produits sont conformes à la description et à la qualité annoncées sur le site. En cas de non-conformité ou de défaut de qualité, le client pourra contacter le vendeur pour demander un remplacement ou un remboursement.
Propriété intellectuelle : Les photographies et les textes présentés sur le site sont la propriété exclusive du vendeur et sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable du vendeur.
Litiges : Tout litige relatif aux présentes conditions générales de vente sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.